Lice zaduženo za prijem reklamacija u agenciji Carpe Diem Travel d.o.o. Maršala Birjuzova 46, 11000 Beograd je Miroslava Ješić, e-mail: office@carpediem-travel.rs, tel: 011/77 00 245 i 062 262278 Reklamacija se može uložiti pismenim putem uz odgovarajuću dokumentaciju na mestu prodaje aranžmana ili elektronskim putem na mail office@carpediem-travel.rs. Agencija će u roku od 8 dana dostaviti odgovor na reklamaciju.




